Kundendienst
Genau wie eine herkömmliche Heizung, muss auch das ecopower Mini-BHKW für einen sicheren und leistungsstarken Betrieb von Zeit zu Zeit gewartet werden.
Die Wartung des ecopower ist nach maximal 4.000 Betriebsstunden durchzuführen. Die intelligente Sensortechnik ermöglicht dabei bei ein dynamisches Wartungsintervall von bis zu 5.000 Betriebsstunden. Mindestens einmal jährlich jedoch müssen nachfolgende Arbeiten durchgeführt werden:
- Allgemeine Sicht- und Sicherheitskontrolle
- Ölwechsel
- Filterwechsel
- Zündkerzenwechsel
- Kühlflüssigkeitskontrolle
- Abgasmessung/-einstellung
- Katalysator- und Lambdasondenfunktionskontrolle
- Reinigen von Schlammfilter und -abscheider
Das Mini-BHKW überwacht kontinuierlich den eigenen Betriebszustand und meldet sich rechtzeitig sobald die nächste Wartung notwendig wird. Diese lässt sich dann aufgrund des wartungsfreundlichen Gas-Verbrennungsmotors innerhalb kürzester Zeit durchführen und beinhaltet einen Öl-, Zündkerzen- und Filterwechsel sowie eine Abgasmessung.
Darüber hinaus bietet die optionale Fernüberwachung ein Plus an Komfort und Sicherheit. Bei einer Betriebsstörung meldet sich das ecopower Mini-BHKW automatisch beim zuständigen Fachpartner, damit dieser schnellstmöglich und bestens vorbereitet reagieren kann. Schutz vor unerwartet hohen Reparaturkosten bietet hierbei der Wartungsvertrag, mit dem sämtliche Wartungs- und Reparaturkosten über einen jährlichen Wartungspreis abgedeckt werden.